Sie haben Fragen rund um IT gestütztes Projektmanagement?

Wir haben die Antworten

best practice im IT Projektmanagement

Wir machen Komplexität verständlich und begleiten Sie dabei
Ihr Projektmanagement auf die nächste Stufe zu heben

Kundenzufriedenheit

Wir sind nicht besonders gut in der Selbstdarstellung. Wir sind eher Freunde von leisen als von lauten Tönen, und wir legen großen Wert drauf, dass wir nach unseren Taten, und nicht nach unseren Worten beurteilt werden. Wir sind nie politisch und wollen es auch nie werden, wir sehen uns als Diplomaten und verhalten uns auch so. Wir sind uns dessen bewusst, dass wir an strategisch sensiblen Stellen bei unseren Kunden agieren, und entsprechen gerne ihrem Wunsch, nicht mit unseren Einsatzgebieten hausieren zu gehen.
Für Bestandskunden stellt dieses Vorgehen auch keinen Nachteil dar, was ist jedoch mit potenziellen Neukunden oder Interessenten – für diese Zielgruppe sind Referenzen durchaus ein Thema, zu Recht! Auch diesem Anspruch wollen wir gerecht werden. Deshalb habe wir entschieden, auf klassische Referenzen im ersten „öffentlichen“ Schritt zu verzichten, und konzentrieren uns darauf, Ihnen einen Einblick in unsere Leistungsfähigkeit zu geben, indem wir unsere Kunden genau diese bewerten lassen – man könnte es auch ganz klassisch Kundenzufriedenheits-Analyse nennen. An dieser Stelle werden wir demnächst die Ergebnisse veröffentlichen.

Zugang Support-System

Betreten Sie unsere Welt in der Transparenz, Übersichtlichkeit und Nachvollziehbarkeit groß geschrieben werden. In unserem Support-System haben Sie Zugriff auf alle Terminstatus und Zuständigkeiten sowie Einblick in Fachkonzepte und Reifegrade der Anforderungen. Natürlich können Sie hier neue Tickets und Anforderungen einstellen, vorhandene tracken und über die Chatfunktion schnell und unkompliziert mit unseren Entwicklern und/oder Produktmanagern sprechen.
Dies ist nur ein kleiner Einblick in die Möglichkeiten, die unser Support-System bietet.
Unseren Kunden stehen alle Funktionalitäten ab dem ersten gemeinsamen Projekt zur Verfügung.

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